余世维语录
1、逆境帮助生存，危机提高警觉，困境刺激思维。
2、真正厉害的人不是自己累死，而是要让手下做事情累死，这个才叫本事。
3、管理就是让别人完成事情。
4、优秀的管理者不会让员工觉得他在管人。
5、君视臣如草芥，臣视君如寇仇。
6、从管理的角度来讲，两点之间最短的距离不一定是一条直线，而是一条障碍最小的曲线。
7、管理就是让大家知道你的规划，理解你的规划，理解你的实施计划和要求，同时让利益联系你我他。
8、管理=[管人+理事]
9、好的管理者就是要组织离了你照样转！
10、管理是一种严肃的爱，培训是最好的福利！
11、高层管理者：做正确的事；中层管理者：正确地做事；执行层人员：把事做正确。
12、性格决定命运，气度影响格局。
13、先管住，再理顺！主要是管人——给人以足够的认可（面子），自主发挥潜力。
14、管理从思想上来说是哲学的，从理论上来说是科学的，从操作上来说是艺术的。
15、兵随将转，无不可用之才。作为一个管理者，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。
16、管理就是用合适的方法管人管事。
17、我爱你们，但不要以为是真的一样。
18、执行力不佳的8个原因：管理者没有长抓不懈——虎头蛇尾；管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改；制度本身不合理——缺少针对性、可行性；执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通；缺少良好的方法——不会把工作分解汇总；缺少科学的监督考核机制——没人监督，也没有监督方法；只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态；缺少大家认同的企业文化———没有形成凝聚力。
19、客户满意不等于忠诚！
20、做人就不要做事，做事就不要做人！
21、要负起个人责任！
22、第一次犯错是不知道，第二次是不小心、第三次一定是你故意的！
23、这是我的错！
24、一生只做一件事！
25、外面的列强在看着我们！
26、今天我们关起门来讲！
27、不要说“我以为……”
28、一个主管如果只会压制自己，这个叫做怕（怕事）；如果只会纠正自己，叫做乱（乱了天下）；只会节省自己，叫做贱。伟大的韩非子讲的。
29、一个鬼都没有。
30、伟人：克尽本分，把该做的事情做好。
31、“美国、德国、日本人，在家开会时会摔板凳摔桌子，可是对外都是一个声音”。
32、听了这句话真是有感慨，中国人就是这样，在家开会真的就像余老师所说，不说话，到外面了就开始说自己人的坏话，什么时候中国人才能改掉这个毛病呢？
33、“我出去就当我死了！”
34、要注意自己的身体语言，要体现一个成功人士的风范！
35、不要靠明星来帮助你！那就靠我们这些中庸的人吧！
36、目标要量化在每一月、周、日和每一个过程里面！
37、我发现，世界上有钱人和穷苦的人都是很节简的。
38、听说，李嘉诚戴电子表，人家都戴电子表，我们怎么好意思说是浪琴、劳力士？我们只能拿圆珠笔画一块，对不对？
39、努力学习，让上司残废。老板绝对不会有错，他是你的老板就不会有错，相信这点不会错。每三个月（星期）要检讨自己，诚实的总结，看有没有要改进的地方。要压迫下面的人，其实可以做出来，“都是被逼的”自己。
40、“思想决定行为；行为决定习惯；习惯决定性格；性格决定命运！”
41、老板绝对不会有错。如果发现老板有错，一定是我看错。如果我没有看错，一定是因为我的错，才让老板犯错。如果是老板的错，只要他不认错，他就没有错。如果老板不认错，我还坚持他有错，那就是我的错。总之老板绝对不会有错，这句话绝对不会错。
42、管理是让事情与自己预期的一样完成！！
43、好了，让我们来研究一下，到底是哪里出了问题！今天我们这里都是自己的国人，我们好好检讨一下我们民族的劣根。
44、我们要努力地表现，不要一味的辩解。
45、凡事只说一遍的人很不的了，就是做总经理的人。
46、完美体现在各个细节之处。
47、执行力是从上贯彻到下，手不要总往下面指。
48、男人嘛，玩物！（讲道武则天的那一段）
49、说的跟真的似的！
50、我就是最爱训部属了，领导训过我后我回办公室按个的骂！
51、除了自己谁都不要相信，先把自己做好。
52、人要像狗一样地活着。
53、随时随地学习。
54、成功的人很早就养成成功的习惯。
55、行为要不停地规范，不停地塑造，才能形成。
56、客人面前只说“我们”，没有“你们”“他们”，这样才能保持内部团结。
57、首先自己认错。
58、接电话不可说的话：找人说“不在！”，“我不知道！”，“这不归我管。”
59、一把钥匙只能开一把锁，每个人都有他的用处，就看怎么用。
60、学会激励人，先褒后贬。
61、重人性，跟下属同悲同喜。人性不等于人情！
62、没有利润，再好的公司，有再好的员工，都会很快陷入困境。
64、只注意小事，就会失去创造力。只看问题，不看目标。
65、要有忧患意识。
66、跟部属站在一起，你就是公事，没有私事。
67、企业要有标准。
68、管理并不是比赛谁最受欢迎。
69、眼中不能只有超级巨星。
70、麦当劳多不用大专以上的人，因为他们低不下头，弯不下腰。
71、快马先死，宝刀先钝，良木先伐。
72、强大的民族和强大的企业都是教育出来的，而不是天生的。
73、人才与策略不同，是无法被对手学习的。
74、细节的最高境界是追求完美，在这个过程中你要做的就是比对手多走一步。
75、聪明的人是从人家的眼泪中吸取教训。
76、人生大概有七次机会，在25－75之间，一次因为太年轻没把握，一次因为太老没法把握，而中间又会错过两次，这样人生真正的机会只有三次。
77、伟人就是把你该做的事情做好。
78、伟人的五个特质：智力、监督力、自信、主动（积极）、果决。
79、人生第一笔最难赚的钱是一百万，一百万出来了，以后的一亿也就无所谓了。
80、一个人只会独善其身是不行的，应该把底下的人也搞得很好。
81、自信在于沉稳。
82、自动自发：主动地发现问题、主动地思考问题、主动地解决问题。
83、人格魅力的特点：一、自信＋负责；二、道德＋操守；三、牺牲＋奉献。
84、注意学习多元化知识，知识要广泛。
85、团队的三个条件：一、自主性；二、思考性；三、合作性。
86、搞企业要经常想：有什么事情是你的对手做不到，而我们做的到的。
87、企业文化＝成员共有的价值观＋想法（意识决定模式）＋行为模式
88、企业文化是找寻新工作的标准。
89、顾客的满意不等于顾客会对你忠诚。
90、提高顾客的满意度：产品差异是由顾客决定；会抱怨的顾客是好顾客；老顾客哪里去了？
91、投诉是第二次表现的机会。
92、容易犯错的往往是君子。
93、未来的世界是：方向比努力重要；能力比知识重要；健康比成绩重要；生活比文凭重要；EQ比IQ重要。
94、EQ不是情绪的发泄，而是对情绪的察觉和利用。（察觉自己、利用别人的情绪）
95、人没有缺点，只有特性，特性只有加分跟减分。
96、做事要看大目标，不要只顾小事情。
97、不忙的时候，主动帮助别人。
98、接受批评，不犯二次过错。
99、毫无怨言地接受任务。
100、帮助你成长的都是你的敌人。